Le langage qui fait du bien

Le terme «communiquer» est de plus en plus à la mode car l’on ne se comprend plus nous-mêmes et l’on ne comprend plus les autres. On cherche par tous les moyens de remédier à cette situation qui a des répercussions catastrophiques sur nos relations interpersonnelles. Alors quoi faire pour développer une communication efficace? Comment dire aux autres ce que l’on pense, souhaite et désire?